إذا قمت بشراء أحد المنتجات من شركة aserolanarcissaar.com ، يمكنك أن تستبدل المنتج أو تعيده إلى شركة aserolanarcissaar.com وتسترد أموالك خلال أربعة عشر يوما من تاريخ شراء المنتج، وذلك وفقا للشروط التالية:
- وجود عيب تصنيع في المنتج.
- استلام المنتج بشكل خاطئ أو غير مطابق لطلب الشراء، أو غير مطابق لمواصفات المنتج الموجودة على صفحة المنتج على aserolanarcissaar.com
- في حال مرور أكثر من أربعة عشر يوما على تاريخ الشراء، تخضع عمليات الاسترداد أو الاستبدال لقواعد ضمان المنتجات التي يفرضها وكيل المنتج، "يرجى مراجعة شهادات الضمان الخاصة بالمنتج".
يمكنك إعادة المنتج الذي قمت بشرائه من شركة aserolanarcissaar.com واسترداد أموالك مرة أخرى وفق قواعد وشروط استرداد الأموال المنصوص عليها في هذه الوثيقة، وشرط التقيد بالشروط العامة التالية:
- ألا يكون قد مر على تاريخ فاتورة الشراء أكثر من أربعة عشر يوما.
- أن تكون علبة المنتج مغلقة (غير مفتوحة نهائيا). وأن تكون بحالتها الأصلية.
- أن تكون كافة الملصقات الموجودة على العلبة غير منزوعة بما في ذلك ملصقات كود المنتج العالمي
- تخضع عملية الإرجاع أو الاستبدال للفحص من قبل أقسام التشغيل والتحصيل بشركة aserolanarcissaar.com ، ولهذه الأقسام الحق في رفض إرجاع أو استبدال منتج.
- لا تتحمل شركة aserolanarcissaar.com مصاريف الشحن أو الجمارك أو أية مصاريف إدارية خاصة بعملية الاسترجاع أو الاستبدال.
يخضع استرداد الأموال الخاصة بك في حال استيفاءك لشروط استرداد المنتجات للشروط والأحكام التالية:
- استرداد المشتريات التي تمت بالدفع النقدي يتم إعادتها نقدا، وهذا يتطلب حضورك إلى مقر المندوب في بلدكم لإتمام العملية.
- استرداد المشتريات التي تمت من خلال نقاط المكافأة يتم على شكل نقاط مكافأة فقط.
- عمليات استرداد الأموال قد تستغرق عشرة أيام عمل على الأقل من وقت الموافقة النهائية عليها.